宏康制冷设备

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我们的服务Our Service


售后服务保障

  为保障我们的工程项目能够让客户使用的更加称心如意,我们公司还建立了一套完整的售后维修服务系统,只要您拨打我们的热线服务电话:400-188-4118,我们就会根据情况在第一时间内为客户解决问题。
 
  ※ 保修服务:中国质量认证保修1年
 
  ※ 售前支持:包括售前技术方案支持和项目售前人员支持
 
  ※ 培训体系:包括后期维保操作、产品性能特点、故障判定、清洗流程详细讲解、安装基础等培训
 
  ※ 服务标准:全天候(24小时)、全过程(有监理监督)、全质量(全程质量保证)“优质体验服务”
 
  A、阳光热线:包括销售、客服、维修、清洗、保养等热线
 
  B、基本服务如空调具体基础操作,新增值服务等(有偿服务)
 
  C、全面的系统化服务,包括项目施工人员、即时沟通、在线服务等
 
  D、市内用户“贴心专业”服务
 
  E、雄厚的技术工程师队伍

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